Талдыкорган и регион ЖетісуРядом с вами с 2001 года+7 (707) 489-43-30
ДАВАЙТЕ РАЗБЕРЁМСЯ

Хорошие вопросы. Понятные ответы.

Как проходит оценка?

Вы приносите вещь в отделение. Специалист проверяет её характеристики, объясняет результат оценки и предлагает условия. Решение об оформлении принимаете вы.

Что нужно взять с собой?

Удостоверение личности и предмет залога. Для техники полезны зарядное устройство и аксессуары; для часов и бриллиантов — документы и сертификаты, если они есть. Требования уточните в выбранном отделении.

Можно ли заложить сломанное золотое украшение?

Да, Диадэ принимает не только украшения, но и ломовые изделия любой пробы. Итоговая оценка зависит от пробы, веса и характеристик металла.

Какие бриллианты принимаются?

Бриллианты от 0,3 карата — в оправе и без неё. При наличии возьмите сертификат. Возможность оценки геммологом уточните до визита.

Как узнать точную сумму и стоимость займа?

После осмотра специалист назовёт оценочную стоимость и предложит условия. До подписания договора уточните сумму к возврату, срок, вознаграждение, ГЭСВ и все предусмотренные платежи. Онлайн-расчёт не заменяет индивидуальные условия договора.

Как продлить договор?

Свяжитесь с отделением, где оформлен заём, до наступления даты погашения. Возможность продления, сумма и новый срок определяются вашим договором и действующими правилами.

Как получить доступ в личный кабинет?

Для входа используются ИИН и пароль. Если доступ ещё не оформлен или пароль забыт, обратитесь в ваше отделение: сотрудник поможет после проверки личности. Не сообщайте пароль другим людям.

Где посмотреть платежи и договоры?

В личном кабинете доступны ваши договоры, сроки и история платежей после подключения учётной системы. За подтверждением актуальной суммы к оплате можно обратиться в отделение.